Vad är skillnaden mellan risk, tillbud och olycka?
Risk, tillbud och olycka är tre begrepp som används ofta i arbetsmiljöarbetet, men de betyder inte samma sak.
Skillnaden handlar framför allt om var i händelseförloppet vi befinner oss; innan något har hänt, när något nästan händer eller när någon faktiskt skadas eller blir sjuk.
Att förstå skillnaden är viktigt. Ju tidigare vi upptäcker en risk, desto större möjlighet har vi att förebygga att någon över huvud taget kommer till skada.
Risk – något skulle kunna hända
En risk innebär att det finns en möjlighet att någon kan skadas eller bli sjuk på grund av arbetet eller arbetsmiljön.
Det kan exempelvis vara ett halt golv, en maskin där någon kan klämma sig, hög arbetsbelastning, otydliga arbetsuppgifter eller en situation där medarbetare utsätts för hot.
Ingen behöver alltså ha skadats för att det ska finnas en risk.
I det förebyggande arbetsmiljöarbetet vill vi upptäcka riskerna så tidigt som möjligt. Då kan arbetsgivaren bedöma hur allvarliga de är och vidta åtgärder innan något inträffar.
När en risk har identifierats behöver nästa steg vara att bedöma hur allvarlig den är och vilka åtgärder som behövs. Läs gärna vidare om hur man gör en riskbedömning och hur riskbedömningen blir en del av det förebyggande arbetsmiljöarbetet.
Tillbud – något hände, men ingen skadades
Ett tillbud är en händelse som hade kunnat leda till skada eller ohälsa, men där det gick bra den här gången.
En kartong faller exempelvis från en hylla och landar precis bredvid en medarbetare. En truck och en gående är nära att kollidera. En medarbetare utsätts för en hotfull situation utan att bli fysiskt skadad.
Tillbud är därför värdefulla varningssignaler.
Det kan vara frestande att tänka ”det gick ju bra”. I ett fungerande arbetsmiljöarbete ställer man istället frågan:
Varför kunde det här hända och vad behöver vi förändra för att det inte ska hända igen?
Olycka – när någon faktiskt skadas
Vid en arbetsolycka har en händelse lett till att någon skadats. Det kan vara allt från en mindre skada till en mycket allvarlig olycka, men arbetsmiljöarbetet handlar inte bara om de dramatiska händelserna.
Om vi endast reagerar på olyckor arbetar vi längst ut i händelsekedjan. Då har något redan gått fel och en människa kan redan ha kommit till skada.
Det är därför risker och tillbud är så viktiga.
Risk, tillbud och olycka hör ihop
Man kan förenklat tänka:
Risk → något kan hända
Tillbud → något hände, men ingen skadades
Olycka → något hände och någon skadades
Det betyder inte att varje risk automatiskt leder till ett tillbud eller att varje tillbud leder till en olycka, men risker och tillbud ger organisationen information som kan användas för att förebygga framtida händelser.
Ju bättre vi blir på att upptäcka det som händer före olyckan, desto större möjlighet har vi att agera i tid.
Ett enkelt sätt att komma ihåg skillnaden
I utbildningar kan det ibland vara enklare att beskriva skillnaden mellan risk, tillbud och olycka med tre små ord:
Hmm … → Risk
Du ser något och tänker: ”Det där skulle kunna hända.”
Ingen händelse har inträffat ännu, men du har upptäckt något som kan orsaka skada eller ohälsa.
Oj! → Tillbud
Något händer och du tänker: ”Oj, det där kunde ha gått illa.”
Ingen skadades den här gången, men händelsen visar att risken är verklig.
Aj! → Olycka
Något händer och någon skadas.
Nu har vi kommit för långt i händelsekedjan – det vi tidigare hade möjlighet att förebygga har blivit en olycka.
Det enkla Hmm – Oj – Aj hjälper oss också att förstå varför det är så värdefullt att rapportera redan vid Hmm och Oj. Ju tidigare vi fångar signalerna, desto större möjlighet har vi att slippa Aj.
Rapportera även när det gick bra
En viktig del av en fungerande säkerhetskultur är därför att människor vågar berätta om risker och tillbud.
Om rapportering uppfattas som att någon ska få skulden kan viktig information gå förlorad. Fokus behöver istället ligga på att förstå:
- Vad hände?
- Varför kunde det hända?
- Vilka bakomliggande orsaker finns?
- Kan samma sak inträffa igen?
- Vad kan vi förändra?
Ett rapporterat tillbud är på så sätt inte ett misslyckande. Det är en möjlighet att upptäcka något innan nästa person kanske inte har samma tur.
Från händelse till lärande
Det räcker därför inte att samla riskobservationer, tillbud och olyckor i ett system. Informationen behöver användas.
- Finns det återkommande mönster?
- Inträffar liknande händelser på flera avdelningar?
- Finns det organisatoriska, tekniska eller mänskliga förutsättningar som återkommer?
När arbetsgivare, chefer, skyddsombud och medarbetare undersöker sådana frågor tillsammans kan en enskild händelse bli kunskap för hela organisationen.
Det är där rapporteringen får sitt verkliga värde, när den leder till förståelse, åtgärder och lärande.
Vill du läsa mer om tillbud och arbetsolyckor?
Arbetsmiljöverket beskriver vilka händelser som ska anmälas och vilket ansvar arbetsgivaren har när olyckor och allvarliga tillbud inträffar.
Se signalerna innan olyckan händer
Det förebyggande arbetsmiljöarbetet börjar långt innan någon skadar sig. Risker och tillbud ger oss möjlighet att upptäcka sådant som inte fungerar medan vi fortfarande har chansen att göra något åt det.
Därför är målet inte bara att minska antalet olyckor. Det är att skapa en arbetsplats där människor vågar rapportera det de ser, där vi är nyfikna på varför något kunde hända och där erfarenheterna används för att förbättra arbetsmiljön.
Att förstå skillnaden mellan risk, tillbud och olycka hjälper oss att flytta fokus från det som redan har hänt till det vi fortfarande har möjlighet att förebygga.
Vill du ta nästa steg?
När en risk har identifierats behöver den också bedömas. Läs vidare om hur man gör en riskbedömning och hur ni kan avgöra vilka risker som behöver åtgärdas först.
